Conditions générales des tirages au sort et des concours – Drukland

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les jeux-concours, tirages au sort et autres activités promotionnelles organisés par Drukland, filiale de Simian B.V., sauf indication contraire expresse pour une promotion spécifique. En participant à une promotion de Drukland, le participant accepte les présentes conditions générales.

1. Organisateur L'organisateur de ces promotions est Simian B.V., exerçant son activité sous le nom commercial Drukland. Drukland fait partie de Simian B.V. Coordonnées : Drukland, Madepolderweg 7A, 9608 PX, 9608 PX, [email protected] | 03 747 9001. Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.

2. Applicabilité Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les jeux-concours, tirages au sort et campagnes promotionnelles de Drukland. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à certaines campagnes. En cas de divergence avec les présentes conditions générales, les conditions supplémentaires prévaudront.

3. Participation La participation aux campagnes de Drukland est gratuite, sauf mention contraire. Elle est ouverte aux personnes physiques âgées de 18 ans et plus, ainsi qu'aux PME et aux personnes morales résidant ou établies aux Pays-Bas ou en Belgique, sauf indication contraire pour une campagne spécifique. Drukland se réserve le droit d'exclure tout participant en cas de : fourniture d'informations incorrectes ou incomplètes ; fraude ou abus ; utilisation de faux comptes ou de systèmes automatisés ; ou non-respect des présentes conditions générales. Les employés de Simian B.V., de Drukland et les personnes directement impliquées dans la campagne concernée peuvent être exclus de la participation.

4. Période de promotion La durée d'une promotion est indiquée dans les communications relatives à cette promotion, par exemple sur la page de la promotion, dans une publication sur les réseaux sociaux ou dans une newsletter. Les participations soumises en dehors de la période de promotion indiquée ne seront pas prises en compte.

5. Participation à une promotion Pour chaque promotion, les informations suivantes sont clairement indiquées : comment participer ; les conditions à remplir pour avoir une chance de gagner ; la nature du prix ; le nombre de gagnants ; et les modalités et la date de sélection des gagnants. Si la participation a lieu via les réseaux sociaux, elle est valable uniquement selon les instructions spécifiques à la promotion concernée.

6. Sélection des gagnants Sauf indication contraire, les gagnants seront sélectionnés par Drukland selon les critères mentionnés dans le règlement de la promotion. Les participations créatives, telles que la création d'une citation, d'un slogan ou d'un texte, seront évaluées sur la base de critères comme suit : originalité, créativité et pertinence pour la promotion. Si un tirage au sort est effectué, cela sera clairement indiqué à l'avance. Aucune correspondance ne sera échangée concernant les résultats.

7. Prix et taxe sur les jeux La nature, le contenu et la valeur du prix seront précisés pour chaque promotion. Les prix sont : nominatifs, non transférables et non échangeables contre de l'argent ou d'autres produits. Si la taxe sur les jeux est applicable au prix attribué, Drukland se chargera de la déclaration et du versement de cette taxe, sauf indication contraire. Si un prix est indisponible pour des raisons indépendantes de la volonté de Drukland, Drukland pourra proposer un prix de remplacement équivalent.

8. Annonce des gagnants Les gagnants seront contactés dans un délai raisonnable après la fin de la promotion, via le canal utilisé pour leur participation (courriel ou réseaux sociaux, par exemple). Si un gagnant ne répond pas dans les 14 jours, Drukland pourra désigner un autre gagnant. Drukland pourra utiliser le nom du gagnant et/ou sa participation gagnante pour toute communication relative à la promotion.

9. Participations et droits d'utilisation Lorsqu'ils soumettent un texte, une citation, un slogan, une photo, un design ou tout autre contenu, les participants déclarent : avoir créé eux-mêmes le contenu ou pouvoir l'utiliser légalement ; ne pas enfreindre les droits de tiers ; ne pas être illégal, offensant, discriminatoire ou inapproprié. En participant, les participants autorisent Drukland à utiliser le contenu soumis pour communiquer sur la promotion, notamment sur les réseaux sociaux, les sites web ou les newsletters.

10. Réseaux sociaux Si une promotion est organisée via des plateformes de réseaux sociaux telles qu'Instagram ou Facebook, les dispositions suivantes s'appliquent : cette promotion n'est en aucun cas sponsorisée, approuvée ou administrée par Instagram, Facebook ou Meta. Le participant fournit ses informations à Drukland et non à Instagram, Facebook ou Meta.

11. Données personnelles Les données personnelles fournies dans le cadre d'une promotion seront utilisées exclusivement pour : le déroulement de la promotion ; la communication avec les participants et les gagnants. Drukland traite les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à la politique de confidentialité de Simian B.V.

12. Responsabilité Drukland décline toute responsabilité en cas de : dysfonctionnements ou interruptions techniques ; données de participation incorrectes ou incomplètes ; dommages résultant de la participation à une promotion ou de l'utilisation du prix. Cette exclusion de responsabilité ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de Drukland.

13. Modification ou résiliation Drukland se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier une promotion ou les présentes conditions générales si les circonstances l'exigent. Toute modification sera annoncée via le canal approprié ou sur la page de la promotion, dans la mesure du possible.

14. Réclamations ou questions Pour toute question ou réclamation concernant une promotion, veuillez écrire à : [email protected]. Drukland traitera les réclamations dans un délai raisonnable.

15. Droit applicable Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.